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未開封

ご交換・返品をお受けできない商品

・お届け日から8日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
・商品タグ等付属品を紛失、破損した場合
・修理・お洗濯・クリーニングされた商品
・タバコや香水等の匂いが付着している場合
・お客様が汚損・破損された商品
・糸が出ている、多少のほつれ等、品質の問題ではない商品
・ショーツ等下半身に直接触れる商品
・セール対象商品、福袋、セット商品の一部
・返品目的でサイズ違い・カラー違いを多数購入された場合
・化粧品類
・ご購入意欲がない等、悪質なご注文の場合

発送方法

発送業者

商品をご返送される際は、下記の方法からお選びいただけます。

 

1.日本郵便への集荷申込み

■集荷専用電話番号
0800-0800-111 (固定電話・携帯電話ともに無料)
■Web集荷サービス (ネットからのお申し込みも可能です)
https://mgr.post.japanpost.jp/C20P20Action.do?ssoparam=0&termtype=2

 

2.郵便局 または ローソンに持ちこみ

※ゆうパックの取り扱いを行なっているコンビニエンスストアを探す
http://www.post.japanpost.jp/service/you_pack/convenience/index.html

 

3.ヤマト運輸へ集荷申込み

■集荷専用電話番号
0120-01-9625 (固定電話 無料)
■Web集荷サービス (ネットからのお申し込みも可能です)
https://syuka.kuronekoyamato.co.jp/syuka_req/TopAction_doInit.action

 

4.佐川急便へ集荷申込み

■集荷専用電話番号
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/
(上記のURLより最寄りの営業店のフリーダイヤルを検索の上ご依頼ください)

 

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